Em apenas dois dias (ontem e hoje), recebi pelo menos 15 ligações do telemarketing do banco Santander (no meu celular, em casa e no celular da minha mãe). Alguém tem noção do que é isso? Isso é perseguição! Atitude totalmente abusiva e desrespeitosa! Tentativa de coação! Pressão psicológica!
Meu, tô puta da vida com esses caras. Já disse que não quero nenhum produto ou serviço deles, já pedi para não me ligarem mais, já mandei reclamação pelo site, reclamei por telefone, enviei e-mail pra tudo quanto é lugar (inclusive para jornais). Espero que agora eles se toquem e parem de me encher o saco! (Ah, detalhe: além de me encher a paciência o dia todo, esses infelizes se acham no direito de exigir que eu passe o nº do meu CPF para que eles possam ‘registrar’ minhas reclamações e, também, para’tentar’ excluir meu nome do cadastro. Fala sério, né? Se o banco não respeita a liberdade de uma cidadã que optou por NÃO adquirir um produto/serviço do banco, quem me garante que eles respeitarão meus dados pessoais!? Quem me garante que eles não usarão esse dado para fazer alguma sacanagem?!)
Mas se nem isso ajudar, o jeito será registrar um boletim de ocorrência por tentativa de coação e/ou perseguição. Pra ver como a situação está insuportável, cheguei até a ligar para a Polícia Civil perguntando o que eu poderia fazer, e o policial que me atendeu disse que era totalmente possível registrar uma queixa contra o banco. Então, se não pararem por bem…




1 comment
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21/06/2008 às 11:52 am
Paulynhah
Só para não deixar a história sem um final…
Uma pessoa da Ouvidoria do banco me ligou e disse que já estavam descadastrando meus dados do sistema deles. (Tanto é que, desde o final da semana passada, não recebi nenhuma outra ligação deles). Demorou!
Ah! Outra coisa: para me deixar chateada, o Banco Real foi comprado pelo Santander, né? Pois é… Já estou até me preparando para o que vem pela frente!